บริการคลาวด์ เปลี่ยนแปลงธุรกิจยุคใหม่

ปัจจุบันนี้ คำว่า "คลาวด์" ได้ยินกันบ่อยมากใช่ไหมครับ? เราใช้แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน ดูหนังออนไลน์ และบันทึกภาพถ่ายกันทุกวัน แต่ทั้งหมดนี้เป็นไปได้อย่างไร? นั่นก็เพราะบริการคลาวด์นั่นเอง บทความนี้เราจะมาเรียนรู้ร่วมกันว่าบริการคลาวด์คืออะไร และมันเปลี่ยนแปลงชีวิตและธุรกิจของเราอย่างไร

แนวคิดของบริการคลาวด์

คลาวด์คอมพิวติ้งคืออะไร?

คลาวด์คอมพิวติ้งก็คือการให้บริการทรัพยากรคอมพิวเตอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตอย่างง่ายๆ ก่อนหน้านี้ ถ้าต้องการใช้โปรแกรม ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยตัวเอง แต่ตอนนี้แค่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ก็สามารถใช้บริการได้จากทุกที่แล้ว

การเปรียบเทียบกับโครงสร้างพื้นฐานไอทีแบบดั้งเดิม

ในอดีต บริษัทต่างๆ ต้องซื้อและดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ของตัวเอง ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงและการบำรุงรักษาซับซ้อน แต่การใช้บริการคลาวด์จะช่วยลดภาระเหล่านั้นได้ เพราะสามารถใช้ตามต้องการและมอบหมายการดูแลรักษาให้กับผู้เชี่ยวชาญได้

คุณลักษณะสำคัญของบริการคลาวด์

• บริการตามความต้องการ: สามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อต้องการ
• ความสามารถในการขยาย: ไม่ต้องกังวลแม้ว่าปริมาณการใช้งานจะเพิ่มขึ้น เพราะทรัพยากรจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ
• ความยืดหยุ่น: สามารถเลือกใช้ฟังก์ชันที่ต้องการได้

ประเภทของบริการคลาวด์

การจำแนกประเภทตามโมเดลการให้บริการ

• IaaS (บริการโครงสร้างพื้นฐาน): เช่าใช้โครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์หรือที่เก็บข้อมูล เนื่องจากให้บริการเฉพาะส่วนพื้นฐาน จึงต้องทำการตั้งค่าด้วยตัวเอง แต่ก็มีความอิสระสูง
• PaaS (บริการแพลตฟอร์ม): ให้บริการสภาพแวดล้อมที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน นักพัฒนาสามารถมุ่งเน้นการเขียนโค้ดโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน
• SaaS (บริการซอฟต์แวร์): สามารถใช้งานได้ทันทีผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น Google Docs หรือบริการอีเมล
• FaaS (บริการฟังก์ชัน): ให้บริการสภาพแวดล้อมสำหรับการเรียกใช้โค้ด สามารถสร้างโปรแกรมที่ตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยไม่ต้องจัดการเซิร์ฟเวอร์

การจำแนกประเภทตามโมเดลการใช้งาน

• คลาวด์สาธารณะ: คลาวด์ที่ผู้ใช้หลายรายใช้ร่วมกัน มีต้นทุนต่ำและเข้าถึงได้ง่าย
• คลาวด์ส่วนตัว: คลาวด์สำหรับองค์กรเดียว เหมาะสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการกำหนดค่าเอง
• คลาวด์แบบไฮบริด: โมเดลที่ผสมผสานคลาวด์สาธารณะและคลาวด์ส่วนตัว สามารถเลือกใช้ตามส่วนที่ต้องการ
• คลาวด์แบบมัลติคลาวด์: วิธีการใช้บริการคลาวด์หลายรายการพร้อมกัน สามารถรวบรวมข้อดีและชดเชยข้อเสียได้

การเปรียบเทียบผู้ให้บริการคลาวด์รายสำคัญ

Amazon Web Services (AWS)

เป็นบริการคลาวด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีบริการมากมายให้เลือก แต่เนื่องจากบริการมีความซับซ้อน จึงอาจดูยากสำหรับผู้เริ่มต้น

Microsoft Azure

มีความเข้ากันได้ดีเยี่ยมกับสภาพแวดล้อม Windows และเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรได้ง่าย เหมาะสำหรับบริษัทที่ใช้ Windows เป็นหลัก

Google Cloud Platform (GCP)

ใช้เทคโนโลยีการค้นหาและการประมวลผลข้อมูลที่ทรงพลังของ Google เป็นตัวเลือกที่ดีหากสนใจเรื่องบิ๊กดาต้าหรือแมชชีนเลิร์นนิง

IBM Cloud

มีความแข็งแกร่งในด้านโซลูชันสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ มักใช้ในอุตสาหกรรมที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับ

ผู้ให้บริการรายอื่นๆ

มีบริการเฉพาะในแต่ละภูมิภาค เช่น Alibaba Cloud และในประเทศไทยก็มีบริการเช่น Cloud ของเน็ตหรือ KT Cloud

ข้อดีของบริการคลาวด์

• ลดต้นทุน: ต้นทุนการลงทุนเริ่มต้นต่ำและจ่ายเฉพาะเท่าที่ใช้
• การขยายตัวที่ยืดหยุ่น: สามารถเพิ่มทรัพยากรคลาวด์ได้เมื่อธุรกิจเติบโต
• ความสะดวกสบาย: สามารถทำงานได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• การใช้เทคโนโลยีล่าสุด: สามารถใช้ฟังก์ชันล่าสุดได้โดยไม่ต้องติดตั้งแยกต่างหาก

ข้อเสียและสิ่งที่ควรพิจารณาของบริการคลาวด์

• ปัญหาความปลอดภัย: เนื่องจากเก็บข้อมูลไว้บนอินเทอร์เน็ต จึงต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัย
• การพึ่งพาบริการ: การพึ่งพาผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งอาจทำให้การเปลี่ยนแปลงในภายหลังทำได้ยาก
• ข้อบังคับและการปฏิบัติตาม: ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับของแต่ละอุตสาหกรรม
• การพึ่งพาเครือข่าย: หากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร อาจส่งผลต่อการใช้บริการ

ตัวอย่างการใช้คลาวด์ในแต่ละอุตสาหกรรม

• ภาคการเงิน: ใช้สำหรับการประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์และการปรับปรุงบริการลูกค้า ข้อมูลทางการเงินมีความสำคัญมาก ดังนั้นจึงต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยยิ่งขึ้น
• ภาคการแพทย์: ใช้สำหรับการจัดการข้อมูลผู้ป่วยและการรักษาทางไกล สามารถใช้ AI ช่วยในการวินิจฉัยได้แล้ว
• ภาคการศึกษา: ให้บริการการเรียนการสอนออนไลน์และระบบการจัดการการเรียนรู้ นักเรียนสามารถเรียนได้ทุกที่ทุกเวลา
• สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม: สามารถเริ่มต้นบริการได้โดยไม่ต้องแบกรับภาระต้นทุนสูง สามารถเลือกใช้ฟังก์ชันที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การนำคลาวด์มาใช้

• การโยกย้ายแบบค่อยเป็นค่อยไป: ไม่ควรย้ายข้อมูลทั้งหมดพร้อมกัน ควรย้ายทีละน้อย
• การจัดการต้นทุน: ตรวจสอบปริมาณการใช้งานและจัดทำงบประมาณ
• การเสริมสร้างความปลอดภัย: ควรใช้การเข้ารหัสและการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การฝึกอบรมและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม: ช่วยให้พนักงานมีความเข้าใจและสามารถใช้งานคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวโน้มล่าสุดของเทคโนโลยีคลาวด์

• การประมวลผลแบบเซิร์ฟเวอร์เลส: ไม่ต้องจัดการเซิร์ฟเวอร์ ทำให้สามารถมุ่งเน้นการพัฒนาได้ และช่วยลดต้นทุน
• การประมวลผลแบบ Edge Computing: ประมวลผลข้อมูลในพื้นที่ใกล้เคียงแทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์กลาง ช่วยลดเวลาแฝง
• AI และแมชชีนเลิร์นนิง: สามารถประมวลผลและเรียนรู้ข้อมูลจำนวนมากผ่านทางคลาวด์ มีเครื่องมือมากมายที่ใช้งานง่ายแม้ไม่มีความรู้เฉพาะด้าน
• คอนเทนเนอร์และออร์เคสเตรชัน: รวมแอปพลิเคชันเป็นคอนเทนเนอร์เพื่อเพิ่มความสามารถในการย้ายถิ่นฐาน และใช้เครื่องมือเช่น Kubernetes ในการจัดการ

อนาคตของคลาวด์

• คลาวด์เนทีฟ: ออกแบบแอปพลิเคชันโดยคำนึงถึงคลาวด์ตั้งแต่เริ่มต้น ทำให้การพัฒนาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นมากขึ้น
• การประมวลผลควอนตัม: ในอนาคตอาจมีการผสมผสานการประมวลผลควอนตัมและคลาวด์เข้าด้วยกัน ซึ่งอาจทำให้การคำนวณเร็วขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
• โมเดลธุรกิจใหม่ๆ: จะมีการสร้างบริการใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์บนพื้นฐานของคลาวด์ ซึ่งอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมต่างๆ

สรุป

บริการคลาวด์ไม่ใช่ตัวเลือก แต่เป็นสิ่งจำเป็น แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือการใช้งานให้เหมาะสมกับความต้องการของเรา หากปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี คลาวด์จะเปิดโอกาสอันไร้ขีดจำกัดให้กับเรา